Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie travel-sales-riedel.myshopify.com (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Link zu Ihrer CCPA-Opt-Out-Seite direkt

https://travel-sales-riedel.com/de/pages/ccpa-opt-out

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als "personenbezogene Daten". Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Erhebungsquelle: Automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel aufrufen.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify und Printify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern PayPal, Google Pay und Apple Pay), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: Um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, im Einklang mit Ihren mit uns geteilten Präferenzen, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.
  • Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Dienstleister Shopify und Printify.

Kundensupport-Informationen

  • Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: Um Kundensupport bereitzustellen.
  • Erhebungsquelle: Von Ihnen erhoben.

 

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter dem Alter von 16 Jahren. Wir erfassen nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

Teilen von personenbezogenen Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine sonstige rechtmäßige Aufforderung zur Information, die wir erhalten, zu reagieren oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen oder Marketingkommunikationen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen über die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (von denen Sie je nach Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, was Folgendes umfasst: Produkte zum Verkauf anbieten, Zahlungen abwickeln, Ihre Bestellung versenden und abwickeln und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Zur Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
  • Zu unseren legitimen Interessen, die nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Speicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht und rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt, zu widersprechen.

Wir FÜHREN keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat, indem wir Kundendaten verwenden.

Unser Dienstleister Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  • Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kleine Anzahl von Stunden.
  • Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine kleine Anzahl von Tagen.

 

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten 

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch als 'Recht auf Wissen' bekannt), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten 

    Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

     

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhaltscookies. Cookies verbessern Ihre Browsererfahrung, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionenauswahl) zu speichern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie häufige Besucher sind.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

    Für die Funktion des Shops erforderliche Cookies

    Name Funktion
    _ab Verwendung im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel.
    _secure_session_id Verwendung im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop.
    cart Verwendung im Zusammenhang mit dem Warenkorb.
    cart_sig Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
    cart_ts Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
    checkout_token Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
    secret Verwendung im Zusammenhang mit dem Checkout.
    secure_customer_sig Verwendung im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.
    storefront_digest Verwendung im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung.
    _shopify_u Verwendung zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen.

    Berichterstattung und Analyse

    Name Funktion
    _tracking_consent Tracking-Präferenzen.
    _landing_page Verfolgen von Zielseiten
    _orig_referrer Verfolgen von Zielseiten
    _s Shopify-Analytik.
    _shopify_fs Shopify-Analytik.
    _shopify_s Shopify-Analytik.
    _shopify_sa_p Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.
    _shopify_sa_t Shopify-Analytik im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.
    _shopify_y Shopify-Analytik.
    _y Shopify-Analytik.

     

    Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Session"-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben erhalten, bis Sie mit dem Browsen aufhören, und persistente Cookies bleiben erhalten, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

    Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers akzeptieren möchten oder nicht, die sich häufig im Menü "Tools" oder "Einstellungen" Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen zur Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

    Zusätzlich beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender einheitlicher Branchenverständnisse darüber, wie auf "Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.

    Kontakt

    Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Travel.sales.riedel@gmail.com

     

    Zuletzt aktualisiert am: 16. März 2021

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en

    Oder senden Sie uns direkt eine E-Mail: Travel.sales.riedel@gmail.com